Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji MoodWell (dalej: "Aplikacja"), prowadzonej przez MNCO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Twardowskiego 42, I piętro, 30-312 Kraków, NIP: 6762621005 (dalej: "Usługodawca"), w ramach działalności Centrum Terapeutycznego MindWell.

2. Definicje

• Aplikacja — aplikacja internetowa MoodWell dostępna pod adresem app.terapiamindwell.pl
• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji w roli klienta (pacjenta)
• Terapeuta — specjalista przypisany do Użytkownika w ramach Centrum Terapeutycznego MindWell
• Centrum — Centrum Terapeutyczne MindWell, zarządzające terapeutami i procesem terapeutycznym
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji, utworzone na podstawie zaproszenia

3. Warunki korzystania

Korzystanie z Aplikacji wymaga otrzymania zaproszenia od Terapeuty lub Centrum. Rejestracja odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i weryfikację kodem jednorazowym. Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla klientów Centrum Terapeutycznego MindWell.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych identyfikacyjnych (imię, pierwsza litera nazwiska) oraz korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

4. Zakres usług

Aplikacja MoodWell umożliwia:

• Codzienne monitorowanie nastroju i jakości snu
• Zapisywanie tematów do omówienia na sesjach terapeutycznych
• Tworzenie notatek po sesjach (myśli, zadania na tydzień)
• Przeglądanie historii i trendów samopoczucia
• Udostępnianie danych przypisanemu terapeucie w celu wspierania procesu terapeutycznego

Aplikacja nie stanowi narzędzia diagnostycznego ani nie zastępuje konsultacji z terapeutą lub lekarzem. W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia należy niezwłocznie skontaktować się ze służbami ratunkowymi.

5. Dane i prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności. Dane wrażliwe (notatki, tematy na sesje) są szyfrowane algorytmem AES-256-GCM. Terapeuta przypisany do Użytkownika ma wgląd w oceny nastroju, snu, tematy oraz notatki po sesjach.

6. Obowiązki Użytkownika

• Użytkownik nie udostępnia swoich danych logowania osobom trzecim
• Użytkownik korzysta z Aplikacji wyłącznie w celach związanych z własnym procesem terapeutycznym
• Użytkownik nie podejmuje prób nieautoryzowanego dostępu do danych innych użytkowników

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała poprawnie i była dostępna nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje jej ciągłej dostępności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie danych z Aplikacji.

8. Usunięcie konta

Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać usunięcia konta i wszystkich powiązanych danych, kontaktując się z Centrum Terapeutycznym MindWell. Zarchiwizowane konta są automatycznie usuwane po 12 miesiącach.

9. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem Aplikacji. Dalsze korzystanie z Aplikacji po zmianie Regulaminu oznacza akceptację nowych warunków.

10. Kontakt

W sprawach związanych z Aplikacją prosimy o kontakt: MNCO GROUP Sp. z o.o., ul. Twardowskiego 42, I piętro, 30-312 Kraków, tel. +48 519 349 133 lub poprzez formularz na stronie www.terapiamindwell.pl.